Probleme mit Ihrem Flug?
Wir haben die Lösung.

Von Stornierungen bis zu komplexen Buchungsfragen – unser Expertenteam hilft Ihnen, schnell und unkompliziert.

Wir sind für Sie da, rufen Sie uns an.

Oder stellen Sie eine unverbindliche Anfrage über unser Kontaktformular.

Unsere Leistungen im Überblick

🚫

Flugstornierung & Rückerstattung

Wir setzen Ihre Ansprüche auf Rückerstattung und Entschädigung durch, auch in Fällen, die von den Fluggesellschaften oft abgelehnt werden.

🔄

Flugumbuchung

Egal ob spontane Änderung oder ein Problem mit dem Flug – wir übernehmen die gesamte Kommunikation und finden die beste Lösung für Ihre Umbuchung.

🤔

Komplexe Buchungsanfragen

Sie haben ein kompliziertes Problem? Wir klären Namensänderungen, Sonderwünsche und andere schwierige Anliegen direkt mit der Airline.

So einfach funktioniert unser Service

Anfrage stellen

Schildern Sie uns Ihr Anliegen kurz über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.

Kostenlose Prüfung

Unsere Experten bewerten Ihren Fall unverbindlich und teilen Ihnen mit, welche Optionen Sie haben.

Problem gelöst

Wir übernehmen die komplette Abwicklung für Sie, damit Sie Ihr Geld oder Ihren neuen Flug schnell bekommen.

Wer wir sind

Wir sind ein Team von engagierten Reiseexperten mit langjähriger Erfahrung in der Flug- und Tourismusbranche. Unser Ziel ist es, Ihnen bei den oft frustrierenden Problemen mit Fluggesellschaften und Buchungsportalen zur Seite zu stehen.

Wir glauben, dass jeder Reisende einen schnellen und fairen Support verdient, ohne sich durch einen bürokratischen Dschungel kämpfen zu müssen. Unsere Leidenschaft ist es, Ihre Probleme zu lösen und Ihnen zu helfen, Ihre Reisepläne wieder in den Griff zu bekommen.

Wichtiger Hinweis: Wir sind ein unabhängiger Dienstleister. Wir stehen in keiner Partnerschaft oder Verbindung mit Fluggesellschaften, Buchungsportalen (wie z.B. booking.com, Expedia) oder anderen Marken. Unser Service ist von diesen Anbietern völlig getrennt.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kostet die Anfrage etwas?

Die erste Einschätzung Ihres Falls ist absolut **kostenlos und unverbindlich**. Erst wenn wir eine Lösung für Ihr Problem gefunden haben und Sie uns den Auftrag erteilen, fallen Kosten an. Transparenz ist uns dabei sehr wichtig.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Die Dauer hängt vom jeweiligen Fall ab. Einfache Anfragen können innerhalb weniger Tage geklärt werden, während komplexe Fälle mit Fluggesellschaften mehrere Wochen in Anspruch nehmen können. Wir halten Sie stets über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Arbeiten Sie mit allen Fluggesellschaften zusammen?

Wir haben Erfahrung im Umgang mit einer Vielzahl von Airlines, sowohl national als auch international. Unser Ziel ist es, in jedem Fall zu helfen, unabhängig von der Fluggesellschaft.

Bereit für eine unkomplizierte Lösung?

Füllen Sie das Formular aus, um Ihre kostenlose und unverbindliche Anfrage zu starten. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Probleme mit Ihrem Flug? Wir haben die Lösung.